О чем чаще всего просят голосовых ассистентов

О чем чаще всего просят голосовых ассистентов

Звезда рынка голосового управления умным домом – Amazon Alexa, обладает более 3000 навыками. Недавний опрос почти 1300 человек выявил основные запросы, которые пользователи чаще всего адресуют голосовому ассистенту Alexa.

В опросе, проведенном Experian, участвовали не только владельцы Amazon Echo, но и других виртуальных помощников, при этом фокус был сделан на Amazon Alexa.

Самые популярные запросы были связаны с воспроизведением музыки. Только 39% опрошенных признались, что используют Amazon Alexa для управления умным освещением, настройки таймеров, создания списков покупок или чтения новостей.

О чем чаще всего просят голосовых ассистентов

Около 34% респондентов сказали, что просят Alexa проигрывать музыкальные треки. Еще 18% используют Alexa для подключения к платным музыкальным сервисам, таким как Spotify. Чуть менее 31% владельцев устройств управляют освещением с помощью Alexa, в то время как 50.9% респондентов используют Amazon Echo на кухне в качестве свободных рук.

Среди запросов, которые пользователи отправляли Alexa хотя бы один раз – рассказать анекдот (60.4%), отчет о пробках (36.5%), орфография (17.6%) и вызов такси через Uber (6.3%).

В 82.6% семей с голосовым ассистентом общаются два и более человек. В среднем, владельцы регулярно используют по крайней мере восемь навыков Alexa.

Одна интригующая аномалия выявлена в количестве респондентов, которые используют Alexa для покупки вещей в Amazon Prime. Почти каждый из владельцев устройства Echo (96%) используют сервис Amazon Prime, но только 32.1% просили Alexa купить что-то, в отличие от использования приложения или веб-сайта. Этот процент, как ожидается, будет увеличиваться в процессе знакомства пользователей с возможностями голосовых покупок.

Большинство респондентов высоко оценили качество распознавания голоса Amazon Alexa. О отчете говорится, что 95% людей были очень довольны способностью Alexa понимать запросы на разном расстоянии. Для сравнения, только 61% владельцев Siri оказались удовлетворены технологией распознавания речи голосового ассистента Apple.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: